Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego www.mebleprzykawie.pl, prowadzonego przez firmę TIMONERO Krzysztof Sawtyruk, ul. Puławska 12 lok. 3, 02-566 Warszawa, NIP 537 242 38 40, REGON 141881698 (dalej: Administrator).

2. Serwis jest platformą agregującą oferty mebli i wyposażenia wnętrz pochodzące od zewnętrznych sklepów internetowych (dalej: Partnerzy).

3. Użytkownicy odwiedzający serwis mają możliwość przeglądania ofert, jednak nie mogą zakładać kont, dokonywać zakupów ani dodawać treści.

4. Oferty prezentowane w serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Zakupy realizowane są bezpośrednio w sklepach Partnerów, do których użytkownik zostaje przekierowany.

§2 Definicje

• Serwis – strona internetowa www.mebleprzykawie.pl

• Administrator – właściciel i podmiot zarządzający serwisem

• Partner – firma, która założyła konto w serwisie i integruje swoją ofertę (np. za pomocą pliku XML)

• Użytkownik – każda osoba odwiedzająca serwis, bez konieczności logowania

• Wizytówka firmy – publiczny profil Partnera, zawierający dane kontaktowe i opis działalności

• Oferta/Produkt – informacja o produkcie udostępniona przez Partnera w serwisie

• System afiliacyjny – model współpracy polegający na przekierowywaniu ruchu do sklepów Partnerów, za co Administrator może otrzymywać prowizję

§3 Zakres i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu obejmują:

   • umożliwienie przeglądania ofert produktów wyposażenia wnętrz,

   • możliwość założenia konta firmowego (Partnera),

   • integrację oferty sklepu z Serwisem za pomocą pliku XML,

   • opcjonalne promowanie ofert (usługa odpłatna).

2. Korzystanie z Serwisu jako użytkownik indywidualny jest możliwe bez konieczności rejestracji i jest bezpłatne.

3. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu:

   • urządzenie z dostępem do Internetu,

   • aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML5, JavaScript i cookies,

   • aktywne konto e-mail (dla Partnerów).

4. Zabrania się dostarczania przez Usługobiorców treści:

   • o charakterze bezprawnym, w tym naruszających dobra osobiste i prawa osób trzecich,

   • sprzecznych z dobrymi obyczajami lub zasadami współżycia społecznego,

   • wprowadzających w błąd (np. nieprawdziwe dane w wizytówce firmy lub ofercie).

§4 System punktowy i rozliczenia za CPC

1. Usługodawca udostępnia Partnerom możliwość zasilania konta wewnętrznego punktami (prepaid), które służą do automatycznego rozliczania opłat za kliknięcia (CPC) w przypadku integracji ofert poprzez plik XML.

2. Zasady systemu punktowego:
   a) 1 punkt odpowiada 1 zł brutto.
   b) Punkty można zakupić poprzez system płatności elektronicznych dostępny na koncie Partnera.
   c) Punkty są przypisane do konkretnego konta Partnera i nie podlegają przeniesieniu.
   d) Niewykorzystane punkty nie podlegają zwrotowi, chyba że inaczej stanowi prawo.

3. Rozliczenie za CPC:
   a) Każde przekierowanie użytkownika do zintegrowanego sklepu (kliknięcie w ofertę) powoduje automatyczne pobranie punktów z konta Partnera – zgodnie z aktualną stawką CPC (cennik).
   b) Partner może w panelu użytkownika monitorować aktualne saldo punktów oraz historię zużyć.
   c) Po wyczerpaniu punktów emisja ofert może zostać wstrzymana do czasu ponownego zasilenia konta.

4. Fakturowanie:
   a) Faktura VAT wystawiana jest na zakup punktów (doładowanie).
   b) Nie są wystawiane osobne faktury za każde rozliczenie CPC (opłata jest pobierana z wcześniej zakupionych punktów).

§5 Ochrona przed nadużyciami i powielonymi kliknięciami

1. Usługodawca podejmuje środki techniczne oraz organizacyjne mające na celu przeciwdziałanie nadużyciom, w tym sztucznemu generowaniu kliknięć (tzw. click fraud), w szczególności:

   • filtrowanie powielonych kliknięć z jednego adresu IP w krótkim czasie,

   • stosowanie mechanizmów ochronnych na poziomie serwera i integracji z zewnętrznymi systemami analitycznymi,

   • monitorowanie nietypowych wzorców ruchu na ofertach.

2. W przypadku podejrzenia nieuczciwej aktywności (np. masowych kliknięć z jednego źródła), Usługodawca zastrzega sobie prawo do:

   • czasowego wstrzymania emisji oferty lub kampanii,

   • ręcznej weryfikacji kliknięć i korekty naliczonych opłat,

   • zablokowania wybranego adresu IP lub użytkownika.

3. Partner może zgłosić podejrzenie nadużycia poprzez kontakt z obsługą techniczną Serwisu. Zgłoszenie powinno zawierać:

   • numer oferty lub ID XML,

   • okres wystąpienia nieprawidłowości,

   • uzasadnienie lub przesłanki wskazujące na podejrzenie klik fraudu.

4. Po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia, Usługodawca może zwrócić niesłusznie pobrane punkty lub anulować wybrane kliknięcia.

5. Zastrzegamy, że nie ponosimy odpowiedzialności za działania podmiotów zewnętrznych, których nie da się wykryć mimo zastosowania zabezpieczeń — w takim przypadku Serwis podejmuje działania najlepiej odpowiadające interesowi Partnera.

§6 Rejestracja i konto Partnera

1. Partnerzy mogą zarejestrować konto firmowe poprzez kontakt z Administratorem lub dedykowany formularz.

2. Po utworzeniu konta Partner ma możliwość:

   • uzupełnienia wizytówki firmy,

   • integracji swojej oferty z serwisem (np. poprzez plik XML),

   • opcjonalnego wykupienia promowania ofert,

   • doładowania konta punktami (prepaid).

3. Partner ponosi pełną odpowiedzialność za treści i dane, które udostępnia w serwisie.

4. Administrator ma prawo odmówić współpracy z Partnerem bez podania przyczyny.

§7 Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług

1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta:

   • w chwili poprawnego założenia konta przez Partnera i akceptacji Regulaminu,

   • lub w chwili opłacenia wybranej usługi odpłatnej (np. promowania ofert), nawet bez rejestracji.

2. Rozwiązanie umowy:

   • Partner może w każdej chwili wypowiedzieć umowę, wysyłając stosowną informację na adres e-mail Serwisu (biuro@mebleprzykawie.pl) lub poprzez panel użytkownika.

   • Usługodawca ma prawo rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, w tym w szczególności:

     • publikacji treści niezgodnych z prawem,

     • nieopłacenia zamówionej usługi,

     • rażącego naruszenia zasad współpracy lub nieprzestrzegania wytycznych dotyczących integracji.

§8 Odpowiedzialność

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

   • treści i dostępność ofert udostępnianych przez Partnerów,

   • jakość, legalność, zgodność z opisem produktów dostępnych u Partnerów,

   • procesy zakupowe i obsługę klienta realizowane w sklepach Partnerów.

2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby serwis działał prawidłowo i był wolny od błędów technicznych.

§9 Afiliacja

1. W serwisie mogą być wykorzystywane linki afiliacyjne (więcej informacji o linkach afiliacyjnych), w ramach których Administrator otrzymuje prowizję za przekierowanie użytkownika do sklepu Partnera.

2. Fakt zastosowania linku afiliacyjnego nie wpływa na warunki zakupu ani cenę produktu po stronie Użytkownika.

3. Partnerzy współpracujący w modelu afiliacyjnym zobowiązani są do poszanowania warunków tej współpracy i regularnej aktualizacji ofert.

§10 Prawa autorskie

1. Wszelkie treści dostępne w serwisie (w tym układ graficzny, logo, nazwa) stanowią własność Administratora lub są wykorzystywane na podstawie licencji i podlegają ochronie prawnej.

2. Zabrania się kopiowania, modyfikowania lub dalszego rozpowszechniania materiałów dostępnych w serwisie bez zgody Administratora.

§11 Tryb postępowania reklamacyjnego

1. Reklamacje mogą dotyczyć w szczególności:

   • nieprawidłowego działania Serwisu lub błędów technicznych,

   • braku aktywacji zamówionej usługi promowania oferty,

   • niepoprawnego działania integracji XML (jeśli z winy Serwisu),

   • niezgodności pobranej opłaty z ofertą.

2. Zgłoszenie reklamacji:

   • Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: reklamacje@mebleprzykawie.pl

   • Zgłoszenie powinno zawierać: imię i nazwisko (lub nazwę firmy), adres e-mail, opis zgłaszanego problemu oraz ewentualne dowody (np. zrzuty ekranu).

3. Rozpatrzenie reklamacji:

   • Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia.

   • W przypadku konieczności uzupełnienia zgłoszenia, termin liczony jest od dnia jego uzupełnienia.

4. Sposób poinformowania:

   • O wyniku rozpatrzenia reklamacji Usługobiorca zostanie poinformowany drogą mailową na wskazany adres.

   • W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Serwis zobowiązuje się niezwłocznie usunąć uchybienia lub dokonać zwrotu pobranej opłaty w terminie do 14 dni od decyzji.

§12 Zmiany w regulaminie

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie.

2. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji w serwisie.

3. Partnerzy zostaną poinformowani o istotnych zmianach za pomocą e-maila lub komunikatu w panelu.

§13 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny według siedziby Administratora.

3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@mebleprzykawie.pl

4. Regulamin obowiązuje od dnia 25.06.2025